POLÍTICA DE PRIVACIDAD
miso.ma — Última actualización: junio de 2025
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento de sus datos personales es miso.ma, con dirección en 39 AV LALLA YACOUT 1ER ETG APT 1, Casablanca. Puede contactarnos en cualquier momento a través del correo electrónico contact.innovaimport@gmail.com o por teléfono en el +212666842172.
2. DATOS QUE RECOPILAMOS
Cuando realiza un pedido en nuestra tienda o navega por nuestro sitio web, podemos recopilar los siguientes datos personales: nombre y apellidos, dirección de entrega, número de teléfono, dirección de correo electrónico, información sobre su pedido y preferencias de compra, así como datos de navegación como dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas.
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Utilizamos sus datos personales para: procesar y gestionar sus pedidos con pago contra reembolso (COD), coordinar la entrega de su Diadema Bluetooth a su domicilio, enviarle confirmaciones de pedido e información sobre el estado de su envío, mejorar nuestra tienda y personalizar su experiencia de compra, y cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.
4. BASE LEGAL
El tratamiento de sus datos se basa en la ejecución del contrato de compraventa, su consentimiento expreso cuando corresponda, y el cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
5. COOKIES
Nuestra web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y mostrar contenido relevante. Puede gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de su navegador. Algunas funcionalidades del sitio pueden verse afectadas si desactiva las cookies.
6. COMPARTICIÓN CON TERCEROS
Sus datos personales podrán ser compartidos con empresas de mensajería y logística encargadas de realizar la entrega de su pedido, proveedores tecnológicos que nos ayudan a gestionar la tienda online, y autoridades competentes cuando así lo exija la ley. No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales.
7. CONSERVACIÓN DE DATOS
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para atender posibles reclamaciones legales, con un mínimo de cinco años conforme a la normativa aplicable.
8. SUS DERECHOS
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento, oponerse al mismo y solicitar la portabilidad de sus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en contact.innovaimport@gmail.com o escriba a nuestra dirección postal. Atenderemos su solicitud en el plazo máximo de 30 días.
9. SEGURIDAD
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o la divulgación indebida.
10. CONTACTO
Si tiene cualquier duda sobre esta política, puede contactarnos en: contact.innovaimport@gmail.com | +212666842172 | 39 AV LALLA YACOUT 1ER ETG APT 1, Casablanca.
